Openingstijden en contact

Afwijkende openingstijden gemeentehuis

  • Donderdag 25 en vrijdag 26 december (1e en 2e Kerstdag): Het gemeentehuis is gesloten;
  • Woensdag 31 december: Het Klant Contact Centrum is telefonisch niet bereikbaar van 12.00 uur tot 13.45 uur. De receptie is wel geopend voor het afhalen van rijbewijzen en (reis)documenten;
  • Donderdag 1 januari 2026 (Nieuwjaarsdag): Het gemeentehuis is gesloten;
  • Maandag 5 januari 2026: Het gemeentehuis is gesloten van 8.30 uur tot 11.00 uur. Vanaf 11.00 uur zijn we weer geopend. Voor het afhalen van rijbewijzen en (reis)documenten kunt u vanaf 11.00 uur terecht bij de receptie van het gemeentehuis.
    Het Klant Contact Centrum is tussen 10.00 uur en 11.00 uur telefonisch niet bereikbaar.
Mannenarm met smartwatch, in beeld op horloge een afspraak bij de gemeente

Klant Contact Centrum (klantenbalie) en receptie

Online

U kunt veel op onze website direct zelf aanvragen of regelen. Bij sommige onderwerpen heeft u uw DigiD nodig, heeft u deze niet of bent u uw inloggegevens hiervoor kwijt, ga dan naar www.digid.nl.

Afspraak maken

Openingstijden klantenbalie en receptie

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 08.30 - 19.30 uur (tussen 17.00 en 17.30 zijn wij gesloten)
  • Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur

Bij de receptie kunt u zich melden voor uw afspraak, voor het afhalen van uw aangevraagde document (rijbewijs, ID of paspoort) of voor algemene informatie.

Adres gemeentehuis

  • Raadhuisplein 1, 2914 KM  Nieuwerkerk aan den IJssel

Openingstijden Callcenter (telefonisch)

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Vrijdag: 08.30 - 17.00 uur

Telefoonnummer

U kunt de gemeente bellen op telefoonnummer (0180) 330 300.

WhatsApp

De gemeente is op werkdagen tussen 08.30 - 17.00 uur te bereiken via WhatsApp voor vragen of opmerkingen op: 06 51 96 46 99. Het is niet mogelijk om dit nummer te bellen of sms’en.

Servicepunt politie 

Bij het servicepunt van de politie aan het Raadhuisplein 1 in Nieuwerkerk aan den IJssel kunt u aangifte doen of een medewerker van de politie spreken.

Openingstijden politie

  • Maandag 09.00 - 12.00 uur (Let op: maandag 2 juni is de politie niet aanwezig)
  • Dinsdag 13.00 - 17.00 uur
  • Vrijdag 9.00 - 12.00 uur

Online aangifte doen

Wilt u niet wachten dan kunt u hier direct online uw aangifte doorgeven.

Online aangifte doen

Spreekuren in de dorpskernen

Moordrecht (Mozaïek Wonen, Westeinde 15)

De wijkagenten kunt u op donderdagavond vinden van 18.30 tot 20.30 in de ruimte van Mozaïek Wonen (beneden in de hal van de flat). De wijkagenten staan open voor vragen, opmerkingen en suggesties van inwoners van Moordrecht. U kunt zonder afspraak binnenlopen om een gesprek aan te gaan of gewoon even kennis te maken met Corina en Martijn.

Aangifte doen tijdens het spreekuur is niet mogelijk, wel kan ter plaatse een afspraak worden gemaakt.