Klant Contact Centrum (klantenbalie) en receptie

Online

U kunt veel op onze website direct zelf aanvragen of regelen. Bij sommige onderwerpen heeft u uw DigiD nodig, heeft u deze niet of bent u uw inloggegevens hiervoor kwijt, ga dan naar www.digid.nl(externe link).

Afspraak maken

Openingstijden klantenbalie en receptie

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30 - 17.00 uur 
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 08.30 - 19.30 uur (tussen 17.00 en 17.30 zijn wij gesloten)
  • Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur

Bij de receptie kunt u zich melden voor uw afspraak, voor het afhalen van uw aangevraagde document (rijbewijs, ID of paspoort) of voor algemene informatie.

Adres gemeentehuis

  • Raadhuisplein 1, 2914 KM  Nieuwerkerk aan den IJssel

Openingstijden Callcenter (telefonisch)

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Vrijdag: 08.30 - 17.00 uur

Telefoonnummer

U kunt de gemeente bellen op telefoonnummer (0180) 330 300.

WhatsApp

De gemeente is op werkdagen tussen 08.30 - 17.00 uur te bereiken via WhatsApp voor vragen of opmerkingen op: 06 51 96 46 99(externe link). Het is niet mogelijk om dit nummer te bellen of sms’en.

Servicepunt politie 

Bij het servicepunt van de politie aan het Raadhuisplein 1 in Nieuwerkerk aan den IJssel kunt u aangifte doen of een medewerker van de politie spreken.

Openingstijden politie

  • Maandag 09.00 - 12.00 uur
  • Dinsdag 13.00 - 17.00 uur
  • Vrijdag 9.00 - 12.00 uur

Online aangifte doen

Wilt u niet wachten dan kunt u hier direct online uw aangifte doorgeven.

Online aangifte doen(externe link)

Spreekuren in de dorpskernen

Moordrecht (Mozaïek Wonen, Westeinde 15)

De wijkagenten kunt u van 18.30 tot 20.30 vinden in de ruimte van Mozaïek Wonen (beneden in de hal van de flat). De wijkagenten staan open voor vragen, opmerkingen en suggesties van inwoners van Moordrecht. U kunt zonder afspraak binnenlopen om een gesprek aan te gaan of gewoon even kennis te maken met Corina en Martijn.

Aangifte doen tijdens het spreekuur is niet mogelijk, wel kan ter plaatse een afspraak worden gemaakt.