Receptie en telefoon

Bij de receptie kunt u zich melden voor uw afspraak, voor het afhalen van uw aangevraagde document (rijbewijs, ID of paspoort) of voor algemene informatie.

Adres gemeentehuis

Raadhuisplein 1, 2914 KM
Nieuwerkerk aan den IJssel

Openingstijden

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 08.30 - 17.00 uur*
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 08.30 - 17.00 uur*
  • Vrijdag: 08.30 - 17.00 uur

*Wegens technische problemen zijn wij tijdelijk telefonisch niet bereikbaar na 17.00 uur. Er wordt gewerkt aan een oplossing, excuses voor de overlast.

Telefoonnummer

U kunt de gemeente bellen op telefoonnummer (0180) 330 300. De gemeente is ook bereikbaar via WhatsApp: 06 51 96 46 99 (werkdagen van 08.30 - 17.00 uur).

Klant Contact Centrum (klantenbalie)

Bij de klantenbalie(s) in het gemeentehuis kunt u, op afspraak terecht voor het aanvragen of regelen van bijvoorbeeld uw documenten (rijbewijs, ID of paspoort), verhuizing, uittreksel of aangifte van geboorte. Wij werken op afspraak, hierdoor zijn de wachttijden korter en wordt u sneller geholpen.

Afspraak maken

U maakt een afspraak, op de datum en tijdstip welke u het beste uitkomt, om persoonlijk langs te komen aan de klantenbalie.

Afspraak maken

Openingstijden

  • Maandag: 08.30 - 17.00 uur
  • Dinsdag: 13.00 - 19.30 uur
  • Woensdag: 08.30 - 17.00 uur
  • Donderdag: 13.00 - 19.30 uur
  • Vrijdag: 08.30 - 12.30 uur

Servicepunt politie

Bij het servicepunt van de politie aan het Raadhuisplein 1 in Nieuwerkerk aan den IJssel kunt u aangifte doen of spreken met een medewerker van de politie.

Online aangifte doen

Wilt u niet wachten dan kunt u hier direct online uw aangifte doorgeven.

Online aangifte doen

Openingstijden

Op onderstaande tijden kunt u zonder afspraak binnen lopen, het kan voorkomen dat u door drukte moet wachten voor u aan de beurt bent. Wilt u niet wachten, doe dan online aangifte of bel voor het maken van een afspraak naar 0900 8844.

  • Maandag: 13:00 - 17:00
  • Dinsdag: 15:00 - 19:30
  • Vrijdag: 9:00 - 12:00

Spreekuren in de dorpskernen

Herkenbaar aan een politiebanner staat op dinsdagmiddag van 12.00 tot 15.00 uur een politiemedewerker bij de Jumbo aan de Dorpsstraat in Zevenhuizen, op woensdagochtend van 09.00 tot 12.00 uur bij de AH aan De Smidse in Moordrecht en op donderdagmiddag van 13.00 tot 16.00 uur bij de Plus aan de Dorpsstraat in Moerkapelle.

Voor vragen over het politiewerk of meldingen doen van niet spoedeisende zaken, kan u terecht op het spreekuur. Aangifte doen tijdens een dergelijk spreekuur is niet mogelijk, wel kan ter plaatse een afspraak worden gemaakt.