Een onafhankelijke cliëntondersteuner helpt u bij het regelen van de juiste hulp en ondersteuning. Een onafhankelijke cliëntondersteuner gaat daarbij uit van uw belang. Daarnaast staat de onafhankelijke cliëntondersteuner los van de gemeente en (zorg)aanbieders. En neemt geen besluiten over de toekenning van zorg of uitkeringen.

Wat doet een onafhankelijke cliëntondersteuner

Een onafhankelijke cliëntondersteuner helpt u bij:

  • Het vinden en regelen van hulp en ondersteuning die bij u past.
  • Het contact met (zorg)organisaties of de gemeente. 
  • Ondersteunen bij een gesprek met (zorg)organisaties of de gemeente. Bijvoorbeeld door aanwezig te zijn bij het keukentafelgesprek.
  • Hulp vragen van uw omgeving bij het regelen van hulp en ondersteuning.
  • Het indienen van een klacht of bezwaar.

Wat moet ik doen?

Als u hulp wilt van een onafhankelijke cliëntondersteuner kunt u contact zoeken met MEE, KernKracht of Senioren Actief Zuidplas (SAZ). Dit kan telefonisch of via e-mail. U vindt de contactgegevens onderstaand:

  • Cliëntondersteuning van Stichting MEE
    MEE richt zich al meer dan 70 jaar op de ondersteuning van mensen met een beperking en/of chronische ziekte. MEE zorgt ervoor dat iedereen weer zoveel mogelijk de regie over zijn/ haar eigen leven heeft. 
    Kijk voor meer informatie op www.meeplus.nl(externe link), of bel met het MEE team via (0182) 520 333
    E-mail: servicebureau.mh@meeplus.nl.
  • Cliëntondersteuning van Stichting KernKracht
    KernKracht richt zich op ondersteuning voor personen met (o.a.) psychosociale of psychiatrische problemen.
    Kijk voor meer informatie op www.kernkracht.nl(externe link), of bel naar (0182) 519 060
    E-mail: info@kernkracht.nl.
  • Cliëntondersteuning door Senioren Actief Zuidplas (SAZ)
    SAZ richt zich op ondersteuning voor senioren door (geschoolde) vrijwilligers. 
    Kijk voor meer informatie op www.sazuidplas.nl(externe link), of bel naar 06 - 46 29 52 12
    E-mail: consulenten@sazuidplas.nl.
  • ANBO-consulent (Raad en Daad) 
    Hoe zit het nou precies met uw AOW, pensioen, belasting, zorg, huishoudelijke hulp? Gelukkig staat ANBO Raad & Daad voor u klaar. Met advies én hulp bij vragen over Inkomen, Wonen en Gezondheid.
    Kijk voor meer informatie op www.anbo.nl(externe link).
     

Wat kost het?

Onafhankelijke cliëntondersteuning is altijd gratis